Question

小米4无故死机然后开不了机 充电也没反应

Answer 1

建议尝试以下操作
1、更换一下充电方式例如从充电器充电变成电脑usb充电，看能否正常开机。（这是要排除电池休眠的原因）或拔下电池，再重新装上，看能否正常开机。
2、有可能是系统卡了。重启手机就可以解决。
3、是否能进入Recovery。进入Recovery的方法：关机状态下，先按住“音量增加键”不放再按住“关机键”不放，等出现开机画面时松手，即可进入Recovery。如果可以进入Recovery，请在Recovery下切换系统并且备份数据，如果无法成功需要清空所有数据（通讯录、短信、手机的应用程序等会消失）。
4、手机系统出现问题无法识别。是否能进入Fastboot。进入Fastboot的方法：关机状态下，先按住“音量减少键”不放再按住“关机键”，等出现开机画面时松手，即可进入Fastboot。请将手机连接电脑用Miflash刷机的方法刷一个系统完整包。
5、手机硬件问题。这个时候只有将手机拿到维修处进行检修才可以了。

Answer 2

你好。

亲，建议您去小米售后检测维修。小米手机严格按照国家三包法提供售后服务，7天内无理由退货，15天换货，1年保修.
小米全国范围内有18家小米之家及530余家授权维修网点的支持。
小米之家查询路径：http://www.xiaomi.com/c/xiaomizhijia/
授权维修网点查询路径：http://www.xiaomi.com/c/service/poststation/