请问背景调查一般会问哪些
候选人以往的经历(包括工作时间、岗位名称、工作职责、教育经历、薪资水平)、他人的评价等。通用的规律是:向合适的人问合适的问题、多问数字少问感觉,多问事例少问评价,做判断时以封闭式提问去求证。记录要引用证明人原话而非自己的总结。
企业对拟录用人员进行背景调查的岗位主要有:
1、涉及资金管理的岗位:如会计、出纳、投资等岗位,出于对资金安全考虑,一般企业都会对这些岗位的拟录用人员进行背景调查,主要是期望了解这些拟录用应聘者的工作能力、犯罪纪律和诚信状况。
2、涉及公司核心技术秘密的岗位:如研发部的工程师、技术人员等,企业的核心技术秘密涉及到企业的生存问题,如可口可乐的核心配方和产品样品等,如果一旦被卖给竞争对手,企业就会出现生存危机。
因此,在企业招聘涉及核心技术秘密的岗位的拟录用人才时,都会非常慎重,花费一定的资金对拟录用者进行犯罪记录、诚信状况等背景调查。
3、部分中高层管理岗位:如运营总监、销售总监、战略管理副总经理等等,这些岗位主要涉及到企业的运营战略,企业在战略周期的运营方向、核心客户资源等等,都掌握在这些岗位人员手上。
如果这部分人员产生动荡,会使整个企业的资金链或者运营层面带来极大的负面效应,大多数企业都会对中高层岗位聘用者进行背景调查,甚至不惜花费资金请外部调查机构。
背景调查意义
雇主应以股东,客户和员工的利益为出发点,有责任去核实拟入职员工的背景以及具体情况。一份彻底的员工背景调查报告,可以为企业节省未来不必要的花销,规避用人风险,减少企业招聘和培训以及再培训相关的费用开支,更重要的是为企业选用可靠的人才,避免对公司和客户造成的损害从而促进企业产生更大的效益。
第三方专业背景调查机构的服务团队可以让企业在相对较小成本费用下避免雇佣风险,提高招聘质量,加快招聘进程,多方面核实预聘员工的背景信息,做出充分知情的聘用决定。
以上内容参考:百度百科-员工背景调查、百度百科-背景调查
总结起来的话就是以下三大类:证件信息、职场表现以及个人信用。
背景调查中的调研项目大致可以分为三类:
第一类是证件类信息,诸如身份证、学位证等信息,调查此类信息主要目的是为了防止候选人在证件方面造假;
第二类则是职场表现,包括了工作经历、工作能力等信息,避免候选人夸大其工作能力;
第三类则是个人信用类,包括了信用记录、商业利益冲突等信息,此类调研一般对公司高层进行,可以避免出现公司机密泄露甚至于被竞争对手公司窃取的情况。
每家都有自己的调查流程,并且是以正规渠道为主,比如公安系统或者是其他系统的官方数据库等等。正如我们之前所提到的,正规机构的背景调查项目,并没有一般人所想象的那么见不得光。
在另一方面,公司HR或者猎头进行的背景调查,很多情况下都是地利用自己的"圈内关系"进行调查,消息大多来自“口口相传”。这样做的好处是能挖到不少隐秘的边角料,但坏处也很明显——就是可能会出现情报不准的问题。
另外,需要特别说明的是:在开展背景调查之前,正规的背调机构都会提前用“书面方式”告知被调查者,征得同意之后才会开始调查。
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一、任职信息确认
1.您能详细地说一下您与候选人共事的起止时间吗?
2.候选人离职时,他是担任什么职位呢?
3.您了解他的离职原因吗?
4.候选人离职时薪资大概多少呢?
二、任职期间的主要职责
1.候选人在任职期间主要的工作职责是什么能详细说一下吗?
2.候选人的业绩在员工中相比怎么样?
3.候选人的工作态度如何?
三、候选人的性格、诚实守信方面
1.就您了解,候选人有无重大疾病?
2.候选人在公司期间,有无经济财产纠纷?
3.候选人与该公司的劳务合同完全解除了吗?
背景调查是一项非常专业的工作。在对候选人进行背调时,要做好充分的准备,随机应变,让背调成为招聘的一个“利器”,去伪存真,帮助企业招到更优秀的人。