Question

三星s5安装app后打开软件总是出现停止运行

Answer 1

根据您的描述，建议您：1.重新开关机后开启尝试
2.进入手机设定-应用程序管理器-已下载-点击出现问题的应用-清除数据尝试
3.卸载客户端重新安装尝试
4.更新下手机系统版本尝试是否有改善
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定-重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂后问题依旧无法解决，将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

三星s5 手机打开应用一段时间后就出现应用已停止运行，一般是由于手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议按照以下方式进行排查：
1.设定-（一般/设备/应用程序）-应用程序管理器-全部-菜单键（更多）-重置应用程序偏好。
2.若是运行第三方软件时出现此提示，建议：
1）进入应用程序管理器-全部-查找无法运行的应用程序-清除数据（注：应用程序的全部数据将被永久性删除）。
2）若无效，请卸载该软件后重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 3

软件自动停止的解决方法：

1. 点开系统设定。

2. 选择“一般”标签。

3. 点击“应用程序管理器”。

4. 用手指向左划动手机屏幕，划转到“自动运行”标签。

5. 点开一个不需要开机启动的程序。

6. 点击“自动运行”复选框，把里面的对号取消掉，点击确定。

7. 对不需要的程序可以直接卸载。

8. 执行完毕后重启手机，就会发现所有程序正常运行的前提下，不再出现“已停止”弹窗了。