Question

华为y511突然上不了网怎么回事

Answer 1

一、插卡，开机。
1. 卡问题：保证用的卡是正常的卡。新换的卡，自行剪卡，可能有问题的。把卡放其他手机上测试，如果也上不了网，建议去营业厅换卡。
2. 套餐问题：保证卡费用充足、套餐充足。
3. 如果是双卡手机，确定是否激活的是当前卡的数据流量（激活成功后，会在该卡的信号栏旁边显示上下行箭头之类的图标），可通过“设置 > SIM卡管理“进行设置。

4. 重新关闭移动数据再打开。
二. 其他排查
1. 数据开关是否打开。在下拉菜单上即有“移动”开关。
2. 如果卡4G功能没开，请关闭4G功能，避免信号干扰。
3. 进入“移动网络设置 > 接入点设置 > 编辑APN协议“，从IPv4/IPv6改成IPv4，再重启。
4. 在部分地区（深圳）如果4G套餐流量用完，4G网会注册不上。建议暂时关闭4G。
5. 重置接入点。进入“设置 > 无线和网络 > 更多 > 移动网络 > 接入点名称“，更新设置。

Answer 2

你尝试备份数据之后恢复出厂设置看看