Question

几个月没用了，现在想用开不机了怎么办

Answer 1

请使用标配充电器持续充电一段时间（充电时长大于15分钟后），然后长按电源键15秒以上尝试开机（同时手机插着充电器处于充电状态），若您试多次仍无法开机，请携带购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。

Answer 2

请使用标配充电器持续充电一段时间（充电时长大于15分钟后），然后长按电源键15秒以上尝试开机（同时手机插着充电器处于充电状态），若您试多次仍无法开机，建议您携带保修凭证前往附近的客户服务中心进行维修，维修过程中可能会造成手机数据的丢失。华为客户服务中心地址信息查询方法如下：
可以电脑登录华为官方商城，在华为商城页面下方，点击“售后网点”查询地址。
温馨提示：可提前与网点电话沟通确认营业时间。如果附近网点较远，可以选择寄修服务。

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Answer 3

解决方法：
1、把电源线插紧，检查插板上的插头，确认插板通电。
2、确认主机电源到插板的线是好的，然后取上电源连接主板的24P插头，短接绿色和任意黑色线，如果电源风扇转说明电源没问题，电源风扇不转说明电源坏了，更换新的电源。
3、以上2步确认没问题后，拔掉主板和机箱前面板连接的开关线，用镙丝刀短接开关的两根针脚，如果风扇转说明主板没问题，如果风扇不转说明多半是主板问题，联系专业维修人员处理。
4、短接主板针脚风扇转，而按前面板的开关按钮没反应，说明是开关按钮坏了或者卡住，更换新的开关按钮，或者把卡住的按钮弄起来。
提示：如果开关按钮坏了，又暂时买不到开关更换，可以把重启按钮的线接到开关的针脚上，用重启键代替开关键。