从事保险业的人员应该具备什么素质?
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一、
成功销售员应该具备的第一项素质:
强烈的自信心。
销售员销售的第一产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员最恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题:
A、
你对被拒绝的定义?
什么事发生了你才算是被客户拒绝了?
B、
客户用怎样的语气对你说,
你才感觉被拒绝?
C、
你的客户的面部表情怎样的时候,
你才感觉被拒绝?
设想一下,你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候,马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前,不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候,你神情严肃,板着面孔,目光挑剔,时不时还和她讨价还价。可是,有经验的导购小姐会怎么样?最后,她一定要想方设法的促成这笔交易。
想一想,当你鼓足勇气迈进客户的门槛,面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气,或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价,你是否感到了恐惧?你是否还有勇气下次再踏入那张门?你是否会落荒而逃?
怎样才算是失败?什么是拒绝?失败就是我暂时还没有成功,我离成功还差那么一“点点”!没有永远的拒绝,只有客户暂时还没有接受,我还没有说服他,我还有机会
成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。
成功销售员应该具备的第一项素质:
强烈的自信心。
销售员销售的第一产品是什么?就是销售员自己。把自己成功的推销出去,你的销售就成功了一半。很难想象,一个对自己都没有信心的人,又怎么可以把自己、把公司的产品成功的销售给客户。
二、成功销售员应该具备的第二项素质:勇敢。
销售人员最恐惧的是什么?就是被拒绝。下面是几个问题:
A、
你对被拒绝的定义?
什么事发生了你才算是被客户拒绝了?
B、
客户用怎样的语气对你说,
你才感觉被拒绝?
C、
你的客户的面部表情怎样的时候,
你才感觉被拒绝?
设想一下,你到商场去买衣服。当你迈进商场的时候,马上就会有一位笑容可掬的导购小姐来到你的面前,不厌其烦的向你介绍各种款式、面料的服装。这时候,你神情严肃,板着面孔,目光挑剔,时不时还和她讨价还价。可是,有经验的导购小姐会怎么样?最后,她一定要想方设法的促成这笔交易。
想一想,当你鼓足勇气迈进客户的门槛,面对顾客冷冰冰的表情和冷冰冰的语气,或者是毫不顾忌你的成本、你的感受的砍价,你是否感到了恐惧?你是否还有勇气下次再踏入那张门?你是否会落荒而逃?
怎样才算是失败?什么是拒绝?失败就是我暂时还没有成功,我离成功还差那么一“点点”!没有永远的拒绝,只有客户暂时还没有接受,我还没有说服他,我还有机会
成功销售员都具有强烈的自信心和自我价值。信心来自哪里?信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。另外,我们一定要了解我们自己。
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