1,注意提防低价陷阱。一些商家以“超低价”“低折扣”“疫情防护品”等噱头吸引消费者,面对这些,消费者要理智,要了解所购买的商品信息、商品质量、售后服务等内容,切莫贪图便宜,盲目购买。网购时,尽量选择专业性强、信誉度高的网站购物,发现网上价格与实体店价格相差悬殊的商品,特别是名牌商品,要谨慎购买。
2,注意合理选购商品。消费者在疫情期间,要根据需要合理选购所购买的商品,特别是购买食品、消杀用品时,要仔细看好保质期,避免一时冲动购买大量暂不需要商品,给自己造成损失。购买消杀用品要安全储存和使用。
3,要注意与商家约定。一些商家在促销时,标出“特价商品不退不换”“商品售出概不退换”等字样,消费者要谨慎购买,以免日后发生纠纷。
4,消费者在购买女士贴身内衣、婴幼儿食品、药品、保健品、化妆品、收藏品等商品时,最好要先与商家通过电话、QQ聊天等方式,对所购买的商品进行仔细确认是否可以7天无理由退货。
5,要注意理性消费,避免盲目冲动。网络购物时须理智,要根据自身实际需要,合理购买,切勿盲目跟风。
6,要注意个人信息保护。消费者在网上购物、邮寄快递等消费活动中要注重个人信息的保护,防范因个人信息的泄露带来的风险。
7,要注意保留消费凭据。消费者在购买商品时要向商家索要购物凭证,并妥善保管;网购时,消费者应保存网上商品交易图片以及与商家聊天记录等资料,并索取有效购物凭证或发票,以备发生消费纠纷。
8,要注意依法维权。消费者在权益受损时,要及时与经营者协商,或向网络平台投诉。如无法与商家达成一致的情况下,可向经营者所在地有关部门或消协投诉。
扩展资料:
网购时,消费者享有7天无理由退货的权利,但要注意消法规定的不在7天无理由退货范围的4种商品,即:
一是消费者定作的,比如衣服、家具等;
二是鲜活易腐的;
三是在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
四是交付的报纸、期刊。
除此之外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者在选购商品时,要注意这些法律规定的不适用7天退换货的商品。
网购注意事项:
1、低价诱惑
在网站上,如果许多产品以市场价的半价甚至更低的价格出现,这时就要提高警惕性,想想为什么它会这么便宜,特别是名牌产品,因为知名品牌产品除了二手货或次品货,正规渠道进货的名牌是不可能和市场价相差那么远的。
2、高额奖品
有些不法网站、网页,往往利用巨额奖金或奖品诱惑吸引消费者浏览网页,并购买其产品。
3、虚假广告
有些网站提供的产品说明夸大甚至虚假宣传,消费者点击进入之后,购买到的实物与网上看到的样品不一致。
4、设置格式条款
买货容易退货难,一些网站的购买合同采取格式化条款,对网上售出的商品不承担“三包”责任、没有退换货说明等。
消费者购买了质量不好的产品,想换货或者维修时,就无计可施了,对此,建议当地设有ITM实体服务店的,消费者网购一定要选择OVS服务,才能确保有完善的售后服务。而对于当地未设立ITM店的则只能据理力争。
扩展资料
优点:
1、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2、电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4、电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
参考资料来源:百度百科-网购
1、注意保存交易凭证,这些电子数据信息是发生纠纷进行维权的重要证据。
2、网购发现假货可向经营者所在市场部门投诉。
3、根据“新消法”规定,网购发现假货,农民消费者有权自收到商品之日起七日内退货且无须说明理由。
4、注意辨别购物网站的合法性。
5、网购后找不到商家要找网站网购平台,网站不能提供经营者真实情况的,必须向消费者“先行赔付”,再向提供商品的经营者追偿。
扩展资料:
网购技巧
1、利用网购导航进行网购;
2、选择网店一定要与卖家交流,多问,还要看卖家店铺首页是否带有ITM标识,能否实行OVS服务;
3、购买商品时,付款人与收款人的资料都要填写准确,以免收发货出现错误;
4、用银行卡付款时,最好卡里不要有太多的金额,防止被不诚信的卖家拨过多的款项;
5、遇上欺诈或其它受侵犯的事情可在网上找网络警察处理。
参考资料来源:新华网——无为县提醒农民网购种子注意事项