Question

智慧沃家机顶盒怎么安装？

Answer 1

电源插入插座，机顶盒利用hdmi线连接到电视机hdmi接口，机顶盒开机，进入操作界面，根据你的实际情况，设置网络连接。

数字视频变换盒（Set Top Box）简称STB，通常称作机顶盒或机上盒，是一个连接电视机与外部信号源的设备。它可以将压缩的数字信号转成电视内容，并在电视机上显示出来。

信号可以来自有线电缆、卫星天线、宽带网络以及地面广播。机顶盒接收的内容除了模拟电视可以提供的图像、声音之外，更在于能够接收数字内容，包括电子节目指南、因特网网页等等。它使用户能在现有电视机上观看数字电视节目，并可通过网络进行交互式数字化娱乐、教育和商业化活动。

机顶盒需提供交互内容选择和内容交互控制两类交互功能。交互内容选择功能支持利用门户导航菜单选择内容、进行节目检索、与业务平台的认证系统交互认证信息等交互过程。内容控制功能主要针对在实现点播业务时，机顶盒与IPTV业务平台之间应具有交互控制命令以控制内容信息的功能。

Answer 2

河南地市的联通用户，在固话、宽带、光猫及IPTV电视机顶盒使用过程中，如遇问题，可拨打96480宽带专家热线咨询反馈；
联通用户还可通过以下方式咨询反馈宽带、光猫及IPTV电视机顶盒问题：
登录中国联通网上营业厅，点击右侧悬浮窗口 > 客服 > 输入 人工，接入在线客服咨询/反馈；
登录中国联通APP > 服务 > 客服 > 在线客服 > 在线客服 > 输入 人工，接入在线客服咨询/反馈；
微信登录绑定“中国联通微厅” > 输入 人工，接入在线客服咨询/反馈。

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