Question

如何运营、推广自己的微信公众号？

Answer 1

1、设定专属欢迎语，客户体验好

在某一个场景，客户通过文章/海报/电视/产品包装等不同渠道关注企业公众号，我们通过鱼塘生成二维码时，可以设定不同渠道的欢迎语，如：感谢您关注了我们产品的海报，您要继续了解还是立即购买??提升客户体验。

2、快速锁定需求，提高互动效率

访客来自哪里，微信号是什么，正在关注什么等，这些信息都是企业渴望了解的。

通过鱼塘系统自动获取访客的微信头像、昵称、渠道来源、地理位置、浏览轨迹等基础信息，这便于我们在与其互动时能找到更贴切的话题，后期可推送客户关注的产品，提高匹配度。

3、沟通及时无障碍，粉丝也零等待

通过鱼塘系统开启与新粉丝的对话，整个界面简洁明了，粉丝的消息也能及时刷新出来，粉丝零等待，自然就不会取关了。

4、多次请求对话，访客再次被重视

其实每一个能够关注到我们的客户都是我们的潜在意向客户，有数据统计，一般一个客户都需要咨询5次甚至以上才能跟企业进行合作。

鱼塘系统会筛选留言客户、错失客户、48小时内需回复的客户，需要跟踪的客户，时时刻刻留意他们，保持沟通，让客户感受到企业对他的是重视，而不是忽视。

5、标签管理有一套，客户开始喜欢你

比起每一次无厘头的问候，给客户带来的只是反感，因为你没有掌握他们的信息，了解他们的需求、意向等。通过鱼塘系统，可设置标签，并对微信客户进行分组，区分不同类型的客户。也就是说，每个客户的来访，我都可以根据他的属性来定义。

Answer 2

一、把握推送时间
在不同的时间内推送微信文章给您的微信粉丝，一般来说，移动用户活跃的时间段集中在：
工作日：清晨6:00-7:00，中午12:00左右，晚上8:00-21:00；
周末：中午10:00-11:00，晚上21:00-23:00。
其次，在选择一个用户活跃时间段内发送微信文章的同时，需要将推送文章的时间固定在这个时间点，不要有较大的变动。这样不仅把握住了活跃时间点，也逐渐重塑了粉丝在同一时间段内的阅读习惯。
二、内容标题，一个吸引人的标题很重要
无论是主动推动的图文，还是别人转发的图文，基本上第一眼只能看到标题。如果你的标题不吸引人，你觉得别人会点开吗?连被点开的机会都没有，怎么让别人成为你的粉丝?
三、封面图片(一张引人眼球的美图)
大图片建议尺寸：360像素 * 200像素，比例失调或过大或小都会造成图片上传的时候被压缩变形。什么样的首图点击率会更高呢，大家可以自己多关注几个微信公众号，看看哪些图片你自己也会引不住点击。
四、内容为王
考虑你的文章定位群体对象是谁?考虑粉丝喜欢什么内容，内容定位比涨粉重要，做好内容等于做好推广。独一无二的内容，具有稀缺价值的内容，具有争议性的内容远比思考如何获取粉丝重要。稀缺价值的内容能引发用户分享收藏，争议性的内容会引发用户激烈参与，独一无二的内容会引发用户持续关注。
五、提高用户粘度
提高用户黏度，必然能够提高文章阅读率。要提高用户黏度需从以下几个方面着手：
1.加强公众号与用户之间的交流。微信平台中的弱关系相比微博平台中的强关系，更需要公众号实体做出必要的努力，加强与用户之间的交流。
2.自动回复。微信平台中的关键词自动回复功能，一定程度上能够提高用户黏度，增强互动，应该合理、高效地利用。
有开发权限和开发能力的公众号，还可以将这个功能开发成智能聊天机器人，增加趣味性，增强用户与公众号之间的间接交流。
3.评论回复功能。如果可以开通微信的文章评论功能，建议最好开通此功能；如果无法开通，可以选择一些网页版的在线聊天服务提高平台，同样能够增强双方之间的交流。

Answer 3

百度推广
使用百度推广是目前比较有效的方式之一,很多人想要关注微信公众号,会直接在百度首页搜索微信公众号,而你如果可以通过类似文库,知道写一些软文,并加入你自己的微信公众号的话,很快就能被关注到了。
根据我的经验,一般百度推广这一块至少可以增加3000-5000左右的粉丝.而且,还都是真是的粉丝哦!
第一步，找种子用户。铁杆粉丝撬动社群。一开始，团队在微博、大众点评、论坛等社交平台里主动圈人，将化妆师引导到公众号里。
除此之外，在化妆界有一批知名培训老师，团队尝试将这些有影响力的人圈进来，开设访谈、培训。KOL的设立确实形成了标杆效应，吸引到了大批跟随者。随后，团队又整理了全国各地的美妆资源，运营超过100个高质量的精准微信群，近距离了解化妆师这个行业，以最低的成本、最快的速度，将公众号内容触达到这个群体中。没过多久，关注公众号的人也越来越多了，立竿见影地就看到一些的效果。
在推广过程中，意识到圈进来的用户是有共同的价值观，有极强的认同感与归属感（找到合适渠道）。于是，在内容运营上，着重增加个人情怀，将感情融入到化妆师群体中。其中，最直接的做法就是话题互动，引起共鸣。这个群体深度挖掘的话题太多了，过程中也很容易找到独特体验的社群成员。事实上，一大部分化妆师已将这个公众号当成可信赖的平台。
化妆纪深挖用户的喜怒哀乐，调研用户的需求，提供的内容也越加专业、有价值了。不到半年时间，化妆纪完成了用户从0到5万的裂变。
推广的重要突破（打通渠道特点）:
公众号运营一段时间后，化妆纪在对化妆师用户的回访及反馈下，总结了运营中特别突出的三大问题：
1、用户交流局限，通过微信后台，没有办法主动与用户交流，不能做到及时回复！
2、投稿方式繁琐，经常出现作品未及时保存、不能及时下载等诸多问题！
3、活动策划受限，活动聚焦不明显，无法满足用户上传美妆图片，展示作品的需求！

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