Question

vivo商城密码忘了，以前也没有设过密码，手机密码也忘了，进不去怎么办？

Answer 1

忘记vivo手机账号密码，可参考以下方式操作：

1、在浏返圆览器搜索vivo官网--点击账号--输入账号--点击忘记密码--按照提示进行找回密码；

2、进入浏览器--搜索vivo官网--服务--在线饥袭客服--输入漏肢塌人工客服--咨询互联网客服，看下是否可提供临时密码解锁；

3、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。