Question

vivo手机应用无响应是什么

Answer 1

若是第三方软件无线无响应情况，建议参考以下方法：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到该软件--强制停止，或在后台结束软件，然后重新打开软件。

2、新版本提升兼容性和稳定性，可以尝试升级系统，另外在软件内检测升级至最新版本。

3、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多色还孩子--应用管理--右上角图标--显示系统程序--找到对应软件名称--存储--清除数据。（清除数据操作会将软件数据删除且不能恢复）

做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若上述方法操作后无效 ，可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--在线客服或者vivo官网网页版--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。