Question

网吧不给退费怎么投诉

Answer 1

1、商家换老板会员卡不退费可以先和商家进行协商,如果协商不成,可以拨打12315投诉,让消费者协会协助解决。
      2、向市场监管部门举报,到当地的市场监督管理局进行举报,要求退回余额。
      行动建议:
      商家办卡不退费的解决方式:
      1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
      2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
      3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
      4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
      5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。