Question

中国银行个人网银和手机银行无法查询到通过柜台购买的中银理财产品如何处理

Answer 1

客户可通过中国银行网银/手机银行中银理财模块查询到客户在全渠道购买的中银理财产品(中银理财计划II产品待迁移完成后可查询）。如您通过柜台购买理财产品时使用亏拿的介质是借记卡，则您在网银中银理财中设置交易账户应为该借记卡，在起息日的次日可查询持仓信息。如您通过柜台购买理财产品时使用念数的介质是活期一本通，则您在网银中银理财中设置交易账户应为该活期一本通，在起息日的次日可查询持仓信息。
以上内容供您参考，业务规定请以实际为销高搭准。
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