Question

什么是整合营销？怎么做？

Answer 1

一、什么是整合营销？

整合营销，指的是将各种不同的传播工具和推广手段进行有效地结合，并根据市场环境的变化进行同步修正操作，最终实现品牌方与客户方交互的过程中，完成企业增值的理念与方法。

整合营销可以分为两个层面来理解：

1、将各个不同的推广手段结合成一个新的系统，运用不同属性的营销，实现协同效应。

2、通过受众的信息整合，制定出契合受众属性的产品。

也可以理解为:

整合营销就是将独立营销综合成一个整体，战略性审视整个营销体系，制定出符合企业实际情况的整合营销策略。

独立营销包括：广告宣传、推广、销售促进、人员推销、产品包装、事件营销、售后服务等。

二、整合营销怎么做？

1、找到目标消费群体

找到能触达目标消费群体的传播渠道，不同消费者群体接触媒体的习惯会有所不同，且活动的预算也会影响传播渠道的选择。简而言之，根据活动预算和人群特点来选择合适的传播渠道。

2、制作内容素材

一个有效的内容需要包含以下几点：

①能引起消费者共鸣

一个能引起消费者共鸣的内容，需要对消费者进行精准洞察。不同时间节点，不同消费者群体感兴趣的内容都是不一样的。如：儿童节时，宝妈群体感兴趣的是选什么礼物给宝宝，而年轻白领，感兴趣的则是怀念童年时光。

②能承载品牌和业务

有效的内容需要承载品牌、产品和服务。如果消费者看完你的内容，却连你的品牌和业务都不知道，那就是无效内容。

③能适配渠道的特性

适配渠道特性的内容，是有效传播的基础。如：娱乐内容适合在微博传播。

总的来说，一个有效的内容素材需要结合消费者洞察、业务特性和渠道特性，最后通过创意包装产生。

3、内容素材分发

内容做好后，紧接着就是内容素材的分发，该阶段最重要的是让用户接收到想传递的信息，而核心就是活动运营，可以从以下几点来看：

①渠道推广时间的把控

如：A公众号的粉丝养成晚上11点阅读的习惯，那晚上11点就是这个渠道合适的推广时间。不过需要注意的是：很多渠道的推广时间可能需要多次对比测试，才能得出最适合的推广时间。

②素材阅读节奏的把控

如：玩H5时，消费者可能习惯一页页的阅读，看推文时，消费者可能习惯在滑动的过程中找感兴趣的内容看。为此，需要根据素材形式，合理分配内容的排布，确保信息的准确传达。

③消费者心路历程的把控

消费者在采取每一个行动之前，都会有个预期，如果消费者的预期多次无法实现，消费者很可能会终止行动。如：消费者参加抽奖游戏，连续3次都没获奖，消费者就会预期下一次也不会中奖，索性退出。但这时，如果告诉消费者第四次中奖概率有80%，消费者就有了新的预期，而继续抽奖。

总的来说，内容素材分发的关键是活动运营节奏的把控。把控的不仅仅是渠道推广时间，更要对素材阅读节奏和消费者心路历程进行把控。

4、活动流量承接

首先，消费者看到品牌内容的渠道有很多，而看到这些内容的消费者都是你的流量。其次，如今几乎所有的转化都发生在手机上，不论是购买、注册、关注等，消费者都能在一部手机上实现。所以，想实现流量转化，就需要设计链路机制，来承接活动流量。在设计链路机制前，需先明白市场活动的营销目的，是增粉、还是APP拉新等。

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