Question

HP1510打印机打印word文档出来是空白

在一台电脑上HP1510打印机可以打印测试纸，但是打印word文档出来是空白；
在另一台电脑里打印机可以扫描、复印，却无法打印，也无法打印测试纸，驱动重装也没用，
怎么办？请教了

Answer 1

 这种情况建议使用打印预览查看Word文档本身有没有问题，方法如下：

1、打开Word文档，点击左上方的文件；

2、选择打印，右侧即显示打印预览（低版本可能需要手动选择）；

如果打印预览没有问题，建议查看纸张大小是否匹配、硬件是否连接正常、驱动是否正常。

Answer 2

您好，感谢您选择惠普产品。
那请问您用记事本或写字板打印是否正常？测试页可以打印说明驱动没有问题
如果以上信息没有解决您的问题，您还可以继续追问，或是通过访问惠普技术支持网页（www.hp.com.cn/support）、惠普家用产品支持论坛（www.hp.com.cn/hpcommunity）寻求帮助。感谢您对惠普的支持。

追问

另一台电脑用写字板打印正常，Word打印无法打印，记事本也不行，这台电脑完全不能打印，扫描可以

追答

那如果另一台使用HP1510打印写字板正常的话，那说明打印机与驱动没问题。那也不排除可能是您的WORD问题。

那如果另一台使用HP1510打印写字板正常的话，那说明打印机与驱动没问题。那也不排除可能是您的WORD问题。