三星手机数据线插电脑上我的电脑里不显示移动磁盘U盘
您好:
根据您的描述:建议您按照以下方法尝试:
1.首先在电脑中安装kies软件,安装kies软件时手机与电脑不能连接。kies软件的下载链接http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.关闭USB调试:设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.若不能连接,请检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中WindowsMedia Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击工具-解决连接故障,重装驱动尝试。
5.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
8.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理,具体服务中心地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星服务预约:
如果你是要读取内存卡的等下 连接电脑后 看手机有没有显示打开大容量存储,有的话点一下