联想a788t后摄像头不见了是什么原因?

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2014-08-11 · 我们,就是联想
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您好,感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
根据您的描述,若您是指在打开相机之后其不能够正常使用后置摄像头的话,则您可以参考以下方案:
1、建议您关机重启手机之后使用尝试;
2、建议您前往 设置--应用--全部 当中,找到相机程序,然后点击清除数据之后尝试;
3、建议您回想下是否是在下载了某一应用程序之后才出现的该问题,若是,在建议您卸载该程序之后再次使用对比;
4、您可以使用乐服务(联想服务)-检测中心对摄像相关功能进行检测,如检测异常,可考虑送修;
5、您可以到乐商店下载其他第三方照相软件(如360相机),如其他照相软件正常,即可判断为自带相机程序异常导致;
6、不排除是手机的系统出现异常导致,建议您备份好您的手机资料,恢复出厂时设置操作;
若上述均不能改善您的问题,建议您抽空前往当地联想授权维修站点检测维修。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!

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