Question

三星r428，连接电源后，电源灯亮，但是开机键没反应

Answer 1

三星r428，连接电源后，电源灯亮，但是开机键没反应，建议如下操作：
1、若按下笔记本的电源开机键后，电脑无法启动，首先确认电源适配器是否都已经插好，核实是否能正常供电。
2、若确认电源没问题，那么很有可能是电脑按键故障，需要将笔记本带到三星指定授权的售后服务中心检测维修。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

开不了机、屏幕没反应的原因很多，一，系统损坏，硬盘损坏，笔记本认不到硬盘等，二，内存坏了或者内存插槽虚焊了，再者就是主板供电芯片出问题了，三，bga（南北桥、显卡、网卡等）封装芯片虚焊损坏都会导致开机屏幕不亮。建议您送修检测
在北京我帮您
不在北京的话，建议您找家信誉好、技术好的维修商帮您检修。