Question

你们对电子商务的专业怎么理解?

Answer 1

电子商务是一个很大范畴，涵盖很多方面。目前国内大多数高校都开设了电子商务专业，有的学校把电子商务专业放在计算机系，有的则是经管系。之所以有些同学认为电子商务专业很虚，学的内容相对陈旧，这个是因为电商发展速度很快，基本上一直在变。另外，电子商务对学生要求较高，既要学习计算机方面的技术，又要懂得商务和营销类知识，还有美工、心理学等等。这个导致很多同学对专业方向把握不准。另外，有一些学校可能注重理论，而实践的内容较少，导致同学们眼高手低。

目前国家大力发展电子商务，各大企业也急需大量的电商人才。电商专业不仅仅是开淘宝店和做客服，里面涵盖了美工、运营、推广，数据分析等等。如果你又懂得技术，又懂营销类知识的话，那绝对将会是企业所需的高端人才。

电商是一门实践性非常强的学科，衍生了一个完整的生态链。你既可以自己卖东西，也可以为卖家服务。总之，这个学科目前是朝阳学科，希望你可以好好学。

Answer 2

经过入学后两个多月的学习我有了一些新的理解，下面我就谈一下自己的肤浅认识。
一、电子商务的概念和特点
电子商务，顾名思义，其内容包含两个方面，一是电子方式，二是商务活动。电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，交易双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子方式来完成，比如，企业通过打电话、发传真的方式与客户进行贸易活动，这似乎也可以称为电子商务，但现在人们所探讨的电子商务，主要是以EDI(电子数据交换）和Internet来完成的，尤其是随着Internet的迅猛发展，电子商务的真正发展是建立在Internet技术上的。
电子商务作为一种新型的交易方式，最根本的特点在于它采用了与传统的商务活动不同的商务模式。与传统的商务活动模式相比有以下特性：
1、全球普遍性
电子商务的迅速发展，使社会经济各个领域的传统模式都受到了冲击，将生产企业、流通业、金融业及消费者和政府带入了一个网络经济的崭新领域。随着经济全球化进程的加快以及企业对外业务的增多，政府、企业和消费者之间的交易都将受到电子商务的影响。
2、方便快捷性
在电子商务环境下，人们不再受到地域的限制，能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商务活动。传统的商务活动最典型的情景就是“推销员满天飞”、“采购员遍地跑”，“说破了嘴、跑断了腿”，消费者在商场精疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在有了网络，一切都变得简单了，商家可以在网上与客户联系，利用网络进行货款结算业务，消费者可以进入网上商场浏览，采购各类商品。
3、整体协调性
电子商务能够规范工作流程，将人工处理和电子信息处理集成为一个不可分割的整体，这样既能提高人力和物力的利用率，又可提高系统运作的协调性。商务活动本身就是一种协调过程，它需要客户和生产商、批发商、零售商间的协调，在电子商务活动中，它更要求银行、配送中心、通讯部门、技术部门等多个部门的通力协作。
4、安全保障性
在电子商务中，安全性是一个至关重要的核心问题，它直接关系到电子商务各方面的利益。对于买方，如果信用卡密码被盗或泄露，从而可能会导致资金流失，如果卖方是虚假的，可能会造成付了钱而得不到货的局面；对于卖方，存在着未能识别电子伪钞，或者向不真实买方付货等问题。因此，电子商务要求网络提供端的安全解决方案，如加密机制、签名机制、存取控制、防火墙、防病毒等安全保护措施，这与传统的商务活动有很大不同。
二、电子商务是互联网高速发展的必然产物
随着Internet应用的迅速普及，在全球范围内兴起了一股电子商务的热潮，据有关资料显示2005年我国电子商务的交易总额达到6200亿元人民币，2006年全球电子商务的交易总额达到12万亿美圆。电子商务是将信息技术与商务规则有机结合，利用网络和各种电子工具，高效率、低成本从事各种商贸活动和行政作业，使得商品生产、流通、交换、服务各环节实现电子化、信息化、网络化。电子商务将从根本上改变企业的经营战略、管理理念和服务思想，也将从根本上改变人们的思想观念、生活方式，推动人类文明向更高的层次发展。电子商务为任何地区、任何规模、任何性质的企业提供广阔的发展空间和公平的竞争机会。正因为如此，电子商务一提出，就得到了许多企业的响应和人们的广泛认同，也得到了迅速的发展和推广。
互联网的飞速发展涵盖了我们生活的全部，成为我们日常生活不可或缺的一部分，它更是涵盖了商贸活动和行政行为的全过程，其处理信息流、资金流和物流的方式与传统方法有很大不同，有许多新的问题需要研究，需要解决，需要许许多多的电子商务人才来从事电子商务工作。
三、电子商务学科的特点
电子商务是一门新兴的交叉学科，它是由自然科学与社会科学相互交叉、科学与技术相互渗透而形成的一门新兴学科，是一门涉及到计算机科学、信息科学、经济科学、管理科学、社会科学等多门学科的交叉学科。从我国的电子商务本科专业的建设现状和专业目录来看，与电商务专业直接相关的专业有计算机科学与技术、工商管理(包括市场营销、企业管理)、经贸类(包括经济学、国际经济与贸易)专业。
工商管理类专业主要从组织管理、营销管理、人力资源管理、企业管理等主要职能方面来进行教学和训练，使学生成为能适应现代生产经营与科技进步，具备分析企业包括财务和会计等在内的各类问题的综合能力的专业管理人才。
国际经济与贸易专业主要培养具有经济学基础理论和市场经济理论，掌握国际贸易的基本知识与基本技能，了解当代国际贸易的发展现状，熟悉通行的国际贸易规则和惯例以及我国经济方针、政策和法规，具有从事经济活动综合能力的高级专门人才。
计算机科学与技术专业则主要培养具有良好的科学素养，系统地、较好地掌握计算机科学与技术包括计算机硬件、软件与应用的基本理论、基本知识和基本技能与方法，具有计算机软、硬件系统设计、开发和应用能力的高级专业人才。
电子商务专业的主要培养具有扎实的经济、管理、信息科学技术方法手段及市场营销和电子商务理论知识，能够使用现代信息和网络技术开展市场研究、信息传递、网上商务系统建设、广告设计、网络营销与贸易及网上支付和结算等商务活动，具有独立分析和解决实际问题能力的实用型的高级人才。
从上面各专业的培养目标可知，电子商务专业不是相关专业的简单迭加，也不是所涉及到的学科的知识内容的一种应用，而是具有其自身特色的、其他任何专业都不可替代的专业。
四、电子商务专业课程的设置
高等学校的专业是根据社会专业分工需要所分成的学业门类，各专业都有独立的教学计划，以体现本专业的培养目标和规格。其教学计划的核心就应是该专业的核心课程。每一个学科、每一个专业，其存在的前提是它具有不同于其它学科或专业、能体现本学科或专业的核心课程体系。这一核心课程体系也是实现该学科或专业培养目标的，构建学生完备知识结构的最基础和最核心的部分。
中国高等院校电子商务专业建设协作组在西安交通大学召开的第一次会议上提出了电子商务专业的10门专业必修课程：1）、电子商务概论基础/原理/导论2）网络经济学、3）网络营销、4）电子商务管理（企业电子商务管理/电子商务信息管理）、5）网上支付与结算（网络银行与支付/金融与电子支付）、6）电子商务物流管理（电子商务供应链与物流管理）、7）电子商务系统建设与管理（电子商务信息系统）、8）电子商务安全、9）电子商务技术基础、10）经济法与电子商务（电子商务法）。各个高校可以根据师资条件、实验设备、办学特色等具体情况有侧重的选择6门主干课程。
这一核心课程体系基本符合我国高校的实际和社会对电子商务专门人才的知识和能力要求的，是比较科学合理的。我校的电子商务专业所开设的课程涵盖了这10门核心课程，体现了该专业最主要的、完备的知识与能力结构。
五、电子商务专业毕业生的就业前景
中国电子商务市场已经进入到务实发展阶段，扭转了概念炒作和短期利益行为，正在为盈利和长期发展积极准备。电子商务将成为中国互联网发展的下一个热点和盈利点。国内电子商务的新型商业模式不断涌现，呈现多元化趋势。
根据国家工商局统计，我国登记在册的企业已达到800多万家，其中大中型企业就有10万多家，以每家大中型企业需要引进一名电子商务人才来计算，就需要10万名，可见我国企业对电子商务人才潜在需求是极其巨大的。另据我国的发展规划，2000至2010年，电子商务打基础阶段，信息化包括电子商务应用水平与国外差距从10至15年缩短到5至6年，达到国外中等发达国家21世纪初水平；2011至2025年，电子商务推广普及阶段，大大缩短与发达国家差距,2025年沿海地区接近国外中等发达国家水平；2026至2050年，电子商务高速发展阶段，2050年中国电子商务达到国外中等发达国家水平，沿海地区能与国外发达国家同步发展。除大型企业外网上旅游市场，网上零售交易，网上个人交易平台等都大量需要电子商务方面的人才，随着现代信息技术在我国商务领域的普遍运用,电子商务专业人才正成为我国劳动力市场需求的热点，专家预计,未来10年,我国电子商务人才缺口为200多万人。
六、社会需要什么样的电子商务人员
作为一种全新的商务模式和理念在我国还处于起步阶段，发展速度较快，但是在人们的认识中还存在着误区，把电子商务简单的理解为计算机知识与营销知识的叠加，我们要清醒的认识到到电子商务的应用绝不是简单购买一些计算机设备和软件，制定一些标准，建立一些网络就能完成的，它的实施是一个庞大的系统工作，而其中电子商务专业人才的培养和教育问题是相当重要的，如果人才问题解决不好，电子商务的应用就不可能顺利实施。要想保持电子商务在我国的持续高速发展，在国家经济发展中充分发挥其应有的作用，就必须培养大量的电子商务专业人才。
电子商务需要的人才可分为三个层次：第一层是技术服务支持层，第二层是一般管理人员层，第三层是高级管理人员层。其中第一层次的人员主要着眼于电子商务的技术方面，如网络建设、系统管理、主页制作、程序开发等，目前，对程序员的教育手段基本能够满足需要，数量较多，但系统管理员一级的技术人才比较缺乏，这也使得国内的一些系统存在着安全性的隐患。第二层次的人员是最庞大的群体，他们不需要深入了解电子商务所涉及的技术细节，只需知道如何在电子方式下开展工作，即如何使用网络提供的快捷方便的功能，目前的电子商务教育对这一层次的需求有所忽略。第三层次主要是针对企业和政府部门的高级管理人员，他们也应该了解电子商务。就当前形势而言，可以说电子商务在我国存在着巨大的人才需求，对于不同层次的需求，可采用不同的培养方式，如举办各种短期培训班、技术讲座，开展研讨活动等，而把电子商务人才培养纳入高校教育是解决人才问题的一个长远的、根本的出路。

Answer 3

只能岗位：运营，美工，客服，仓储。

运营很接近高级管理需要专业化技术话，思维要活跃，运营这个岗位底下有：运营总监，店长，客户运营，社群运营，多媒体运营，内容运营，活动策划运营，车手推广，品牌运营，分销运营，渠道运营，数据分析运营，供应链运营等，运营的活多且杂，需要学的东西很多很注重实战，有句话说得好：运营就要懂美工、懂摄影、懂打单、懂打包、懂接客服，会推广、会修电脑、会修打印机，会做计划会、做备货计划，会清仓、会统计，能做PPT表格，能做演讲召开会议，能协调人员安排工作，能招聘能面试还能培训新员工，能加班还不要加班费，能全年无休还不会抱怨，要年轻还要坐得住，要坐得住还要思维超会玩内容营销，要能清库存还要继续创新打爆款；

客服分为：售前售后客服，主要是处理接待进店顾客，退货换货服务，自己配合运营完成客户运营；

设计美工：设计美工需要想做很多技术上的东西，需要有一定的审美度，需要会操作PS，ai，cdr，dw等软件，需要配合运营完成店铺的修改，活动图片的制作首页的维护设计，以及产品图的拍摄；

仓储：这是一个比较重要的部门对于我来说他和运营是一样重要的部门，一个是库位规划，出进货物的核销库存，滞销产品的整理上报，出库的检查，供应链的维护，物流的选择，sku的维护，产品质量的检测等一些杂事。

Answer 4

电子商务是指基于电子信息网络实现消费者的网上购物，商户之间的网上交易和在线电子支付等活动的一种新型的商业运营模式。目前，人们普遍认同的电子商务活动有：电子目录；电子广告；电子交易系统；电子邮件等。
根据电子商务应用的领域，一般将电子商务分为3种： 1.企业对消费者的电子商务，基本等同于电子零售商业。
2.企业对企业的电子商务，是指商业结构使用Internet或各种商务网络向供应商订货和付款。
3.个人对个人的电子商务，为买卖个人物品的用户搭建竞标平台，由卖方供货，买方竞价。

Answer 5

1、电子商务服务企业 包括硬件（研发、生产、销售、集成）、软件（研发、销售、实施）、咨询等。随着电子商务应用的普及，相关的硬件、软件开发和销售对专业人员的需求是确定的，不过这种需求可能是显性的，也可能是隐性的。显性情况下，用人单位会明确招聘懂得电子商务的专业人才，隐性情况下，用人单位人力资源部面对市场客户的电子商务需求并不一定明确知道招聘到电子商务专业背景的人才是否正好适用，而只能让计算机等相关学科背景的人勉强应付，或要求其补充学习电子商务知识。而咨询行业因为其“与生俱来”的专业广度和深度，需求一般都比较明确。 2、 电子商务企业 对这样的企业来说，无论是纯粹专业的电子商务企业还是和其他主业结合而开辟的全新的运营模式的企业（例如西单商场），对电子商务专业人才的需求是最对口的。