Question

诺基亚Lumia720重置系统 出现双齿轮已经两天了 连接电脑没反应 连设备管理器里都没有

连接电脑一点生意都没有，同样的USB口 和数据线连接另一台安卓手机倒是可以连接。 求助
还有一点就是 我的720音量减是坏的，没办法硬格。 我也去查了 说连接电脑刷机，。 可是我连电脑都连不上去，怎么办 求大神
还有 我的电脑是是WIN7 32位的 系统

Answer 1

感谢您对诺基亚Lumia720的支持。您可以关闭电脑中的杀毒软件和防火墙，重现启动手机与电脑，更换USB接口连接尝试，如仍出现相同的情况，您可以通过以下方法更新电脑驱动程序尝试: 1.单击开始，右键单击电脑，然后单击属性。单击位于左边一列的设备管理器。此时将显示一个窗口，其中显示了电脑名称和一个设备列表。如果您未看到这些设备，请单击电脑名称。 2.连接您的手机，然后在主屏幕上滑动，并确保其未锁定。 在可移动设备中会列出您的手机名称。如果设备管理器中没有您的手机的相应条目，说明您的电脑没有识别出连接的手机。取出 micro-SD 卡 (如果您的手机有 micro-SD 卡槽)，然后启动手机，启动完成后连接 USB 数据线，然后重试。 3.右键单击手机名称，然后单击更新驱动程序软件。 选择自动搜索更新的驱动程序软件，Windows 会找到驱动程序并将其安装为 WinUSB Device。 驱动程序安装完成后，在退出设备管理器之前关闭打开的窗口。如果提示您重新启动电脑，请执行此操作。

追问

连接电脑没反应 一直在转齿轮