Question

佳能打印机无法正常工作打印的原因是什么？

Answer 1

佳能打印机通电开机连接电脑后无法打印：

1、检查打印机驱动是否正确安装：随机附送的驱动光盘根据提示安装也可以下载一个驱动精灵让电脑自动识别。

2、检查USB电缆是否接触正常，建议将usb插在机箱后边的usb口。

3、检查打印机墨盒仓门是否关闭。部分打印机有仓门盖，需要关闭后才可以打印。（就是安装墨盒的地方。

4、如以上全部检查完毕还无法打印，建议咨询专业维修师傅或者致电打印机供应商。

Answer 2

1. 检查打印机是否处于联机状态。在大多数打印机上“OnLine”按钮旁边都有一个指示联机状态的灯，正常情况下该联机灯应处于常亮状态。如果该指示灯不亮或处于闪烁状态，则说明联机不正常，重点检查打印机电源是否接通、打印机电源开关是否打开、打印机电缆是否正确连接等。如果联机指示灯正常，关掉打印机，然后再打开，看打印测试页是否正常。

2. 检查打印机是否已设置为默认打印机。点击“开始/设置/打印机”，检查当前使用的打印机图标上是否有一黑色的小钩，然后将打印机设置为默认打印机。如果“打印机”窗口中没有使用的打印机，则点击“添加打印机”图标，然后根据提示进行安装。
3. 检查当前打印机是否已设置为暂停打印，方法是在“打印机”窗口中用右键单击打印机图标，在出现的下拉菜单中检查“暂停打印”，选项上是否有一小钩，如果选中了“暂停打印”请取消该选项。

4. 在“记事本”中随便键入一些文字，然后单击“文件”菜单上的“打印”。如果能够打印测试文档，则说明使用的打印程序有问题，重点检查WPS、CCED、Word或其他应用程序是否选择了正确的打印机，如果是应用程序生成的打印文件，请检查应用程序生成的打印输出是否正确。