Question

为什么手机更新不了软件？

Answer 1

可参考vivo手机软件无法更新处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、更换网速较好的网络下载看看；
3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；
4、进入i管家--空间清理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、清除所有数据，再重新下载新版本尝试（需备份数据）。

Answer 2

• 还原网络设置；

• 更换网络测试；

• 删除要更新的APP然后重新下载安装；

可以通过以下几个方法排障并解决即可。
1.打开设置／Safari／点击—【清除历史记录】【清除cookie和数据】。
2.打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右边【i】标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时再登陆帐号即可。
3.无线网络或者移动网络的问题，检查一下网络是否正常。
4.重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就是网络问题。

机软件无法更新处理方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理/应用程序--（全部）--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、更换网速较好的网络下载看看；
3、将软件卸载后，在应用商店下载最新版本看看；
4、进入i管家--空间管理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、清除所有数据，再重新下载新版本尝试（需备份数据）。

Answer 3

建议可以尝试以下方法：
1、可能是平时在使用应用商店下载软件时缓存了一些异常的数据，导致手机异常，建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店--清除应用商店缓存的数据看看；
2、确认手机当前连接的网络是否良好，若手机网络不稳定或网速较差是无法下载更新的，建议更换网速较好的网络下载看看；
3、可能是软件本身出现异常导致无法更新，建议长按桌面图标将该软件卸载后在应用商店下载最新版本看看（如：UC浏览器）
4、可能是平时使用手机的时候自动缓存了一些异常的数据或占用的内存，导致软件更新异常，建议手机i管家--空间管理--删除垃圾缓存后再尝试；
5、若以上方案尝试后均无法解决，建议进入手机设置--更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据后再重新下载新版本看看（此操作会清除手机中的数据建议操作前先将手机中的重要数据进行备份，以免丢失）。

Answer 4

可能是你没有把自动更新这个功能打开。

Answer 5