Question

手机wifi突然无法上网

Answer 1

如果您使用的是华为手机，能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：
一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：
1.如果连接其他WiFi正常
（1）请不要远离路由器；
（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；
（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。
2.如果连接其他WiFi也无法上网
（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；
（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。
二、若使用的是公共网络：
1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。
2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。
三、若个别应用无法上网：
请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网 ，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。
如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

Answer 2

第一个就是确认是否只有自己无法上网，看看是不是上联的外网断了。
我们现在主要是通过光纤宽带上网，宽带本身的原因也可能导致无法上网，最好看看其他人是否可以上网。

也可以登录到无线路由器，查看一下路由器是否获得了外网IP，路由器的外网是否正常。
第二个就是确认这个wifi的密码是否被修改。
不得不说现在很讨厌的现象就是某些人使用一些蹭网软件蹭别人家的网，突然无法连接某个wifi的原因，或许是别人家修改了自己的wifi密码，你的密码不对了，当然也就无法连接了。也碰上过自家的无线路由器的wifi密码被蹭网的人修改的事情，这个也需要登陆无线路由器查看了。

第三种情况可能是由于无线信道恶化，导致无法接入wifi。
wifi是有覆盖距离的，无线信号经过障碍物后会有所衰减，部分家庭面积过大，一个路由器很难覆盖整体家庭，可能无线信号过弱导致无法接入。
部分路由器开启了穿墙模式，可能接收信号强度还可以，但是由于手机的发射功率有限，也可能出现可以搜索到wifi但是无法接入的问题。这也是为什么一些号称是穿墙王的无线路由器，但是使用体验也不是很好的原因。就是路由器的发射功率强，但是弱信号处理弱，而由于手机连接wifi需要数据双向交互，导致了手机同样无法上网。

可以尝试一下距离路由器近一些，看看能不能联网。
另外，由于目前2.4G wifi干扰非常厉害，也可能是干扰原因导致无法接入，最好连接使用5G wifi。
第三个原因可能是最经常遇到的原因，就是你的路由器需要重启了。
路由器是可以长期工作的电子设备，但是由于长期工作的路由器可能会由于热稳定原因，或者是内部垃圾数据过多，导致路由器性能严重下降，也可能影响到路由器的DHCP功能，导致终端无法接入无线网络，最好的办法就是重启路由器。
第四个原因可能是路由器中的限制接入。
路由器里边有黑白名单模式，如果在黑名单里的用户是无法接入网络的，而如果路由器开启了白名单模式，不在白名单里的终端也是无法接入的，这个需要登陆路由器检查是否开启了这些功能。

第五就是终端原因也可能导致无法接入网络。
首先你要检查一下你的手机是否设置了固定IP，而通过路由器上网的话，需要设置DHCP分配，一般来说是这样的。如果你设置了错误的IP，也是无法上网的。
部分终端的软件原因也可能导致无法接入网络，解决的办法也是重启，这次是重启手机尝试了。

Answer 3

最佳答案
若手机连接无线网络后无法上网，建议您首先检查其他设备连接该无线网络是否可以正常上网。若仅是您的设备不可以，建议：
1.使用自带浏览器登录网页，观察是否可以正常打开链接。
2.若是某个联网软件无法使用，建议检查是否设置了阻止个别应用程序使用WLAN的功能 。操作：设置-（更多连接设置）-流量监控-管理应用程序流量（限制应用程序流量）-查看不能上网的软件-勾选WLAN（注：部分型号支持管理应用程序流量功能）。
3.若浏览器和联网软件均无法使用，建议忘记网络重新连接尝试：下滑屏幕顶帘-长按WLAN图标进入WLAN设置界面-点住该无线网络名称-忘记（忘记网络/删除网络），然后重新搜索连接。
4.若无效，请将手机关机重启。
5.连接其他无线网络尝试。
6.若仍然无法使用无线网络上网，建议备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将机器恢复出厂设置尝试。

Answer 4

重新设置一下。