Question

寄回地址是买家还是卖家

Answer 1

如果是退货的话，那收件地址就是卖家的地址。因为是买家退货所以发件地址是买家，收货地址是卖家。

淘宝货物退款：

1，如果是需要网上预约：打开淘宝网站-在淘宝首页-我的淘宝-已买到宝贝-点击“请退货”（这个是在卖家同意后，才会显示“请退货”的按钮），这时跳转到退货页面，点击“预约快递上门取件”按钮。

2，通过以上的第一步中，确认上门取件地址、选择物流公司，点击“提交预约”，这时耐心等待物流公司收件员上门收件即可。

3.当快递公司的收件员上门取件成功后，提交退货运单号重新操作第一步骤：打开淘宝网站－在淘宝首页－我的淘宝－已买到宝贝－点击“请退货”直接提交退货运单号，然后“提交退货信息”。

4.提交退货信息后，页面会弹出退货退款的进度变更为——等待卖家收货并退款。特别注意：淘宝系统会有10天的时间来进行确认，超10天卖家没有处理，系统也会自动退款给买家的。