Question

长城宽带欺骗用户 不肯退款 怎么办?

Answer 1

先找长城宽带官方客服反映问题，如果不予解决，可以直接去工信部网站投诉。

长城宽带网络服务有限公司（简称：长城宽带，长宽；Great Wall Broadband Network Service Co., Ltd.缩写为GWBN）是中国推行互联网宽带接入的先驱，在全国50多个城市设有分支机构。

服务理念

伴随中国宽带产业的健康成长，长城宽带作为专业的宽带网驻地运营商，已成为国内知名的宽带接入服务公司，并且秉承“精诚服务，全网关怀”的经营理念，与CISCO、IBM、富士通、联通、泰瑞比、新浪、新视野等多家国内外知名企业强强连手，不断地在网络设备、技术升级及宽带应用产品上为用户提供更新更好的服务。

宽带改变网络，网络改变生活，长城宽带网络服务有限公司将以更优质的网络、更先进的技术、更人性化的服务，向广大用户展示一个更加全面的“宽带专家”形象，引领用户走向更加美好的网络新生活。

长城宽带在老的小区比较容易普及，一方面上网资费较传统电信商更低，再者老的小区没有“开发商”的概念，进入成本较低。而新的小区若在设计施工阶段没有长城宽带入场，则交房后很难使用长城宽带。

Answer 2

奶奶的 长城宽带骗老百姓钱了，网络差还不说，办里退款，三个月还给退还，