Question

如果信用卡被盗刷怎么办？如何讨回损失？

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Answer 1

下面给你说说有关信用卡被盗刷的处理情况：

首先，大家想到的第一条肯定是挂失：因为信用卡被盗刷后肯定会收到交易短信，发现被盗刷后一定要在第一时间内联系银行客服人员，将信用卡冻结或者挂失。然后，挂失后，一定要到最近的一家银行营业点或者是ATM机上查询交易或者是进行取款，向发卡银行证明，真实的信用卡还在你的手里。其次，就是到发卡银行要一份最新的账单，包含盗刷记录以及取款记录。这个很重要，因为报案的时候会用得到。再次，就是打印通话记录。

做完以上的工作后，就是要去派出所报案了。银行的立案标准（冒用他人信用卡消费）是5000元人民币，当然啦，还需要很多的相关材料。（比如，身份证、信用卡复印件等）

做完以上这些工作之后呢，还不算完。因为派出所受理之后会有一个报案回执单（这个一定要保存好）；然后将这些材料包括身份证以及信用卡复印件什么（具体的要资讯一下银行客服）的一并寄送到银卡。

一般来说，接下来就是等银行的处理电话了。但是，大家基本都懂，银行处理问题的时间一向可长可短，能否追回资金还未知。所以，这个时候，还可以根据信用卡消费账单上的商家名字，尝试与商家取得联系。

还有就是，大家在平时一定要做好防范，比如：

1、刷卡时，注意刷卡口、键盘是否有异样；

2、无论何时何地，刷信用卡必须遮挡；

3、保管好绑定信用卡的手机；

4、使用公共WIFI时，不要进行网上支付；

最后，希望大家都不会遇到信用卡被盗刷的问题。但是如果遇到了，也不要惊慌，耐心积极联系银行、警方、商家等，尽可能地追回资金。

Answer 2

你近期是不是有收到过短信，可能已经泄露了个人信息，遇这个情况，第一时间冻结卡片，并及时报警处理，如果需要银行协助查询，可致电客服热线查询一下交易情况。

Answer 3

信用卡被盗刷后要及时拨打银行电话告知，并立即申请冻结信用卡，以避免更多损失发生。同时拨打报警电话进行备案。在被盗刷后只要发现的及时，欠款被追回的可能性还是非常大的。用户信用卡被盗刷以后，用户可以马上到ATM机进行一笔交易，并打印存单为后续的维权作证明。在进行追缴被盗刷的欠款时，银行、消费商家、持卡人三方可能都会有责任，这时一般需要举证，然后判定各自的责任。

Answer 4

应该立即拨打客服电话，要求对方证明身份，让银行解决信用卡被刷的情况。应该核实对方的身份，了解对方盗刷的情况，根据相关的信息，查询每一笔记录，保存交易的订单信息。

Answer 5

出现了这样的情况，应该及时报警，一定要联系银行的相关工作人员，可以去线下的银行咨询办理业务，将卡及时停掉，一定要追究犯罪嫌疑人的法律责任。