买了4年的黄金手镯发像没有足金999的可以退换吗
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咨询记录 · 回答于2024-01-15
买了4年的黄金手镯发像没有足金999的可以退换吗
哈喽您好亲亲,买了4年的黄金手镯发像没有足金999的可以退换,但是不同的商家会有不同的规则,有的商家称,黄金饰品一经售出概不退换,要换货只能用“以旧换新”的方式,每克需补一定差价。有的商家以回收黄金的价格收回。如果要退换,凭所购买的正规发票在消费着协会规定的15日内无条件退货,物品有瑕疵、物品介绍不符等质量问题可以退货。如果质量、品质没问题的话,商家估计是不会给你退的,但可以换款式,要支付一定的手工费。如果商家以次充好,或者是假货,他就必须得换。