Question

快递到了但是没有收到信息怎么办？但是电话号码是对的呀。

Answer 1

没收到信息有以下几种可能：
1、代收点派件系统有延迟，大部分时候代收点录入派件系统之后，取件码信息是同步发送到收件人手机号码上的，但也部分是会有延迟的情况，这种的话，如果你很着急，可以直接去代收点报自己的运单号取件。
2、代收点录入派件系统录入的收件人手机号码有误，这种也是可以凭借运单号和收件人信息与快递信息一致也可以取件的。