Question

国际快递显示已通关,但查询不到通关信息

Answer 1

国际快递显示已通关，但查询不到通关信息，可能有以下原因：
1. 国际快递清关延误：快件在目的国海关清关时没能顺利通关，导致查询不到通关信息。
2. 海关抽查：目的地海关会对货物进行抽查，如果您的产品被例行的抽查抽中的话，这时候不需要提供任何协助，只能等海关查验好了，认为没有问题就会放货，这种情况只能等，一般是1-3个工作日。
3. 涉及关税：您的货物在目的地产生了关税，国际快递公司一般会有2种处理方法，关税比较少的话，有可能会先帮收件人垫付，如果关税比较多的话，需要收件人自己去当地的海关缴纳。如果收件人拒绝缴纳关税或者是没有时间去缴纳关税也有可能会造成清关延误。这时候联系收件人去缴纳关税就好。
4. 申报价值不符：当地海关认为申报价值与货物实际的价值不符合，申报价值过高或者过低，一般寄件人为了节省收件人的关税将货物价值申报相对低一些，如果太离谱就会产生清关的延误，这时您可以重新申报就没有问题（有可能会有罚款）。
5. 商业发票问题：商业发票上的品名不详细，或者品名错误，这时候需要寄件人重新提供商业发票，重新申报即可。
6. 涉及仿牌：货物是名牌，或者货物上面有名牌的标志，这个时候需要提供这个品牌或者这些品牌的授权书，如果没有授权书海关很有可能直接扣货，或者责令退回收件人。
7. 涉及违禁品：部分货物在当地是属于禁止进口的产品，或者夹杂有敏感货物（液体、粉末类），再或者含有违禁品。这种情况是非常难处理的，有些国家可以通过找当地的专业清关公司去清关。一般这种清关货物就凶多吉少了。
希望以上信息对回答您的问题有帮助。

Answer 2

还未清关放行。国际快递显示已通关,但查询不到通关信息，因为还未清关放行，快件如已向海关申报，查验没问题的，正常不超过24小时清关， 如果海关查验需办理相关手续，也会及时通知快件企业，快件企业会向收件人发相关的处理通知单， 按照通知单指引办理。