Question

怎样查询家里的宽带是多少兆的？

Answer 1

查宽带是多少兆的方法如下：

一、可以找到自己办理宽带时，宽带营业厅开具的相关业务受理单，在业务受理单上会详细写明自己办理的宽带兆数及费用等信息。

二、可以通过拨打所使用宽带运营商的客服电话来确认。比如使用的联通宽带，可以拨打10010，告知客服需要查询使用的宽带兆数。客服核对个人信息后，便会告知宽带兆数。

三、也可以携带当时办理宽带登记人的身份证，去附近的运营商营业厅，让工作人员查询使用的宽带兆数。

四、也可以通过电脑管家去查看，具体的操作方法如下：

工具／原料：应用：电脑管家V13.3，操作系统版本win7，联想电脑

1、首先在电脑上打开电脑管家，点击软件主界面左侧“工具箱”的菜单项。

2、接着在打开工具箱中点击“测试网速”的图标。

3、这时就会打开电脑管家的测速窗口，并点击测速的按钮，就会自动的测试当前的网络速度。

4、一会就会显示出当前的网络速度了。

注意事项：

如果使用测速软件来确定宽带兆数，建议选择多款测速工具来做比较，以此来判定兆数多少。

影响宽带网速的因素比较多，在宽带兆数上也不能百分比要求运营商达标。

如果测试的宽带兆数和办理的相差很多，可以拨打运营商客服寻求解决。

Answer 2

中国联通宽带查询带宽，可使用宽带编码或宽带账号登录中国联通APP或致电10010客服热线进行查询。
温馨提示：
1.具体功能和操作路径以实际页面为准；
2.因各省业务差异，具体以当地规则为准。

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