Question

vivo强制恢复出厂设置

Answer 1

可以参考清除所有数据的方法：进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--清除所有数据--勾选格式化存储--立即清除。此操作会删除所有数据，包括：软件、短信、联系人、便签等。操作前请备份好重要数据，以免丢失。

部分机型需进入设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据。

更多疑惑，可以进入vivo官网--点击我的—在线客服，输入“人工”联系在线客服处理。

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Answer 2

vivo智能手机强制恢复出厂设置可以按以下方法操作：

非全屏手机：在关机状态下同时按住锁屏键+音量上键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择清除所有数据即可。

• 具体操作步骤（以vivo X9s为例）：

1、关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键

2、选择清除数据（按音量下键选择，按电源键确定）即可

全面屏手机：在关机状态下同时按电源键+音量上进入fastboot模式（升级模式），进入fastboot模式下，再通过菜单选择进入recovery模式，点击清除数据即可。

• 具体操作步骤（以vivo X20为例）：

1、在关机状态下同时按电源键+音量上进入fastboot模式

2、按音量键选择进入fastboot模式，按电源键确定

3、选择清除数据即可

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