Question

衣服只换不退合法吗？

衣服只换不退合法吗

Answer 1

您好，衣服只换不退是一种商家自行制定的售后服务政策，不属于法律规定，因此并不是合法或者不合法的问题。商家可以根据自己的经营情况和市场需求来自主决定是否实行这种售后服务政策。但是，商家在制定这种政策时需要遵守相关的消费者权益保护法律法规，不能侵犯消费者的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者在购买商品时享有七天无理由退货的权利，即在商品购买日起七日内，无需说明理由，可以向商家申请退货，商家必须予以退货并退还货款。因此，衣服只换不退的政策如果违反了消费者的退货权利，就会违反法律规定，构成违法行为。
总之，商家可以自主决定是否实行衣服只换不退的售后服务政策，但必须遵守消费者权益保护法律法规，不得侵犯消费者的合法权益。消费者在购买商品时应注意查看商家的售后服务政策，选择合适的商家和商品，保护自己的合法权益。