Question

win10开机桌面卡住,图标也不见了,鼠标没反应

Answer 1

问：win10开机桌面卡住,图标也不见了,鼠标没反应

问：老乡，真心没听懂，可以再说得具体一些不

答：你好，很高兴为你服务，为你作出如下解答:1、原因：（1）系统文件损坏：由于系统文件被损坏，导致开机桌面卡住，图标也不见了，鼠标没反应。（2）病毒感染：由于系统被病毒感染，导致开机桌面卡住，图标也不见了，鼠标没反应。2、解决方法：（1）检查系统文件：可以使用系统自带的sfc命令检查系统文件，如果发现有损坏的文件，可以尝试修复。（2）查杀病毒：可以使用杀毒软件对系统进行查杀，如果发现有病毒，可以尝试清除。3、做法步骤：（1）按住“Win+R”键，输入“cmd”，回车，进入命令提示符窗口；（2）输入“sfc/scannow”，回车，开始检查系统文件；（3）安装杀毒软件，运行杀毒软件，对系统进行查杀；（4）重启电脑，检查是否解决问题。4、个人心得小贴士：（1）定期更新系统：定期更新系统，可以有效防止系统文件损坏；（2）安装杀毒软件：安装杀毒软件，可以有效防止系统被病毒感染；（3）备份重要文件：定期备份重要文件，可以有效防止文件丢失。