手机屏幕碎了怎么办
手机屏幕碎了,如果是外屏可以自行处理,如果是内屏需要到售后处理。
1、外屏损坏
手机屏幕摔碎了,首先肯定要看屏幕的损坏程度。如果你的手机贴了钢化膜,碎的只是一层膜,那么只要将外面的钢化膜换下即可。如果只是外屏玻璃出现裂纹,但是里面的屏幕还是正常显示,触摸仍然可以操控,那就只是外屏破碎。外屏坏了,出现裂纹的话,可以直接去维修店进行更换,也可以自行购买匹配外屏和工具设备进行更换。
2、内屏损坏
如果内屏摔坏了,那么显示和触屏就会出现问题,无法正常操作手机或者显示图像,出现花屏的情况。内屏坏了,就要考虑手机价值,值不值得你换一个内屏了,因为内屏的价格通常很高,而且要回厂返修,如果有保修的话,可以使用,没有的话就要自己均衡考虑一下了。
保护手机屏幕的方法
日常使用时应避免与笔、钥匙、硬币等尖锐物品放一起,防止手机屏幕被划伤,影响手机美观和使用。手机的屏幕保护膜主要是用于防止手机屏幕被刮伤,也能起到保护屏幕的作用。在使用的过程中,也尽量不要让保护膜接触到尖锐的物品或者是液体,避免其受到损伤。
在手机使用完后,我们最好将手机放在一个比较干燥的地方,并且及时清理屏幕上残余的水分。因为残留下来的水分很容易导致屏幕短路,从而出现一些不可逆的损坏。避免在高温、高湿环境中使用手机,如泳池、桑拿房、浴室等地。
若是使用的vivo手机,手机、配件损坏或出现故障,可以带上手机,前往vivo客户服务中心检测,我们服务中心的专业技术人员会根据检测结果以及售后服务政策,进行妥善处理。
vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
配件价格查询:可进入vivo官网/vivo商城APP--我的--维修价格或者进入vivo官网网页版--服务--配件价格查询--选择机型进行查询部分配件价格。
客户服务中心出售/更换的配件按公司指导价执行,皆为原装全新正品,可放亩枝心更换,
注:无法查询到的配件,建议电话联系客户服务中心咨询。
在三包范围内迅悔敏:若是设备自身出现性能故障,且在保修期内,去客户服务中心处理不会收取费用;
不在保修范围内:过了保修期或人为损坏,维修费用需根据检测结果来确定,具体以服务中心告知为准。
客户服务中心支持的付款方式:支持使用现金、支付宝、微信付款,不支持刷卡或其他付款方式,维修费用需一次性付清,不支持分期付款。
注:产品经服务中心检测符合保修前备时不收取任何费用,如果不符合保修则会产生人工费,收费标准为50元/台设备。
温馨提示:
① 不需要拆机维修时,注册vivo会员即可享受免“人工费”权益;
② 每月会员日活动期间,亲自到店送修产品可以享受免“人工费”权益;
③ 针对仅更换电池的用户,当前正在开展享受免“人工费”的活动。
办理vivo会员:可以进入“vivo官网/vivo商城”APP,使用手机号注册vivo账号即可成为vivo会员。vivo体验中心VIP卡需前往体验店办理,具体的办理事宜建议咨询工作人员。
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