Question

为什么我oppo手机中的软件进不去

Answer 1

手机内软件无法运行，请参考以下方法处理：
1.查看手机是否开启了“应用速冻”功能，若是，建议关闭该功能再尝试运行软件。（设置>电池>应用速冻）
2.确定手机网络是否正常，若网络不好，建议重启手机后更换较好网络再运行软件。
3.若软件存储位置移动到SD卡或从SD卡移动到了手机内存，导致无法打开运行，建议卸载软件重新安装；
4.确定手机系统是否为最新版，若不是建议升级到手机最新系统后，再打开软件尝试；
温馨提示：以上方法无法解决，建议您备份好手机资料后，携带手机及相关购机凭证送往就近的OPPO客户服务中心检测解决。
注：本回答适用于OPPO全系列手机。