Question

充话费充错手机号了还能退回来吗?

Answer 1

答：你好！很高兴为你解答该问题，该问题解答如下：

答：充话费充错手机号能否退回来需要视情况而定，如果用户是到通信公司自营或直营的营业厅及加盟网点充值，在交费时候不慎输错号码，应与对方机主取得联系。如果对方同意且条件允许，双方可携带有效证件和缴费凭证如发票，短信等，到营业厅办理退费手续。但是若是对方不同意，那么充话费充错手机号是不能要回来了的。

问：我是在微信支付充值的，能要回来吗

问：如果打电话给机主，机主不接或者不退还的情况下怎么办？

答：你可以联系一下腾讯微信客服的，我先为你咨询下

问：你能帮我处理下吗？如果我自己联系腾讯微信客服我该如何联系

答：为你联系到：非常抱歉，通信费用是个人的账户信息，属于个人隐私。平台和运营商都不能把已经到他人账户的费用退出。如您充错号码且充值已成功，建议您尽快联系机主协商。