韵达快递一直不派送应该怎么办
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咨询记录 · 回答于2024-01-12
韵达快递一直不派送应该怎么办
您好,如果出现韵达快递没有派送的情况,可能是分拣处出现爆仓的情况。快递比较多,要按照顺序来进行派送,所以等待2天还没有收到货物。
可拨打韵达快递的客服电话,咨询没有进行派送的原因。如果是因为爆仓的原因,那就要排队等待;如果是其他原因,告知后即可进行解决。
注意事项:
1. 快递已经到目的地了,但是还没派件,可以自己去取件。
2. 如果快递在派送中,可以先电话咨询(在网上是可以查询到的),看快件是否在网点,如果还在网点,没有派送出来,可以提出要求自取件。这时网点就会将快件留在网点中,等去自取。