Question

不能帮上忙也要干什么？

Answer 1

还记得我刚毕业进公司那会儿， 脸皮薄，同事找我帮忙的时候，我总是不好意思拒绝。然后就越帮越忙，这个人找我帮忙，那个人也来找我帮忙，结果导致我自己的工作没时间做，被领导批评。后来我学乖了，凡事找我帮忙的，一概拒绝。但是，我很快发现，自己被同事们 边缘化了，他们会找各种理由不让我参加比较重要的项目。

这个问题曾困扰我很长时间：如果对于同事 有求必应，那么我自己就会被拖累；如果直接说“不”，又会影响同事关系。

随着阅历的增长，我渐渐摸索出了一套可以将说“不”的坏影响降到最小的办法。如果你也想说“不”，但苦于找不到正确的方法，欢迎继续往下看，你会发现我的这个方法还是挺 管用的。

职场上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

一、让想法归想法，让能力归能力

1.说“不”会破坏同事关系？

首先想想那些因为被拒绝而对别人生气的人，想想他们说的话。“我一直认为他是我最好的朋友，可他都不愿意帮我。”或者“连个小忙都不帮，太不够意思了”或者“如果不是这件事情，我都不知道我们之间的友谊竟然这样脆弱。”

但他们从不说，“他太忙了，没时间帮我，我要和他绝交了。”或者“没想到他比我过得还难，他太不够意思了。”

这样可以理解了档州吗？那些被拒绝破坏的关系都是因为被拒绝的一方坚持认为他们是对的。那些被拒绝毁掉的关系是那些被拒绝的人坚持认为对方不想帮助他们，而不是对方 能力有限帮不上忙。这就是问题的本质。

职场敏中上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

2.为什么被拒绝的人会有这种错觉？

一方面，寻求帮助的人本能地认为每个人都有能力，否则他不会寻求帮助。另一方面，拒绝者的拒绝方法过于简单，没有明确区分想法和能力。在这种情况下，在我看来，拒绝者的责任更大，他们没有将自己的想法和能力 区分开来，并向对方说明白。

因此，高情商的人使用巧妙的拒绝方法，其最终目的是想尽一切办法，不遗余力地使想法归想法，能力归能力。就像理想和现实还是会有差距的。我们不仅需要清楚这一点，而且还要让对方知道我们真的是能力有限帮不上忙，而不是我们不想帮。

明白了这个 思考逻辑，我想朋友们自己也能想出更多更好的拒绝方法。

职场上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

二、三明治拒绝法

拒绝三明治是一个由三部分组成的过程，顶部和底部是你想帮忙的愿望，就像三明治上的一片面包，里面有火腿、鸡蛋或奶酪。中间层是你拒绝的真正原因，是你对自己无能为力的解释。对于拒绝者来说，这是最重要的部分。这部分说的越具体越真实，对方就越能感受到 真诚。

例如，一个同事要求你在周末为他或她加班，你可以这样拒绝：“我很高兴你在这一刻想起了我。这表明你真的把我当成朋友了，我也是。但是我真的很抱歉，这个周末我要去我男朋友家拜访他的父母(可以根据不同的安排改变，也可以安排去拜访朋友，等等)。这是上周决定的。否则我真的愿意帮你分担，毕竟我们是好朋友。很抱歉，这次我帮不了你，但我很高兴你能想到我。”

面对这样的拒绝，对方很难责怪。

职场上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

三、提供一个替代方案

关于拒绝，不管拒绝的艺术有行拿蔽多好、拒绝的方式有多委婉，都不如来点 实质性的帮助。有些书的宣传文案写道“学会了这套拒绝方法，会让对方被拒绝了还很高兴”，我想这是不存在的。学会拒绝的方法，只不过是将拒绝的伤害减到最小。试想我们自己被人拒绝后，我们会开心吗？问题依旧没有被解决，怎么能高兴起来？

所以，对于合理的求助，在不影响自己的情况下我们 能帮的就帮一把，不能帮的，如果有资源介绍，或者以另一种方式提供帮助，这都是很好的处理办法。

职场上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

四、给出不可接受的答案

这种方法是针对那些非常 “执着”的人用的。面对对方的请求，我们已经很清楚的说明了自己的难处，实在是帮不上忙。但是对方依旧不依不饶的缠着，想要我们帮着做点什么。一般这样的人得罪不起，所以最好给他一个他不能接受的现实的解决方案，让他自己选择，而不是说不。

假设你已经有很多工作要做，一个同事需要你的帮助。面对你的困难，他坚持要你做点什么。你可以这样回答：“好吧，我会帮你把事情做好，但是经理明天早上需要的报告我还没有准备好，能麻烦你和经理说下吗？”他当然不会去找经理，这样说只是让他自己说出选择而已。

职场上，同事总让帮忙该怎么办？高情商的职场人用这4招来应对

学会高情商拒绝，我们应该要懂2个基本常识：

1. 所有的拒绝艺术都有一个底层逻辑：我想帮你，但我能力不济；

2. 所有拒绝的艺术都是将拒绝的负面影响 最小化，但不要期望对方被拒绝

Answer 2

不能帮上忙也要加油鼓励，才能够御亩更好的完成任务。不胡拆消能帮上忙，也要关注事情的结果，才能更好的达到想要的目裤知标。