QQ群的共享文件怎么下载不了

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青春真心很酸甜
2013-10-27 · TA获得超过1.7万个赞
知道大有可为答主
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您好


1,不知道有什么提示,如果是下载失败,可能是群共享文件被电脑管家检测出病毒删除了。


2,或者是该文件在云存储过期被自动删除了。


3,还有可能就是您的网速不是太好,建议您到腾讯电脑管家官网下载一个电脑管家。


4,使用电脑管家——工具箱——上网慢功能,逐步打开各个工具,对您的网络进行一个优化后重启电脑即可。

如果还有其他疑问和问题,欢迎再次来电脑管家企业平台进行提问,我们将尽全力为您解答疑难

追问
群共享的文件 提示有病毒  可我现在想下载  却不能下载
追答
如果提示有病毒的话,就不能下载了,直接从云存储中删除了
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