三星i9300中午摔了一次,刚刚打开照相机为什么显示照相机故障?

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橘寄畅05
2014-04-02 · TA获得超过3万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:

1.建议您进入设置-应用程序-管理应用程序-全部-照相机-清除数据。

2.建议您进入照相机-屏幕左侧图标-设置-重置。

3.您的手机中是否安装手机安全卫士软件或者一些第三方软件程序,如果有请卸载尝试。

4.建议您把机器恢复出厂设置,操作如下:设置-重置-恢复出厂(但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5.建议您固件升级尝试。(设置-关于设备-系统更新)

若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310


欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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