Question

正在通过wan微型端口pppoe链接错误678，远程计算机没有反应怎么解决

我用的网络是中国联通无线宽带，系统是XP的pppoe连上了就是宽带连不上！出现错误678，可是在别得电脑上可以登录宽带，是不是需要pppoe协议，协议哪里有。

Answer 1

移动宽带用户登录时显示错误代码678通常是线路问题导致，建议可从以下几方面进行排障处理：
1、重启光猫、插紧光纤接头；
2、判断光猫指示灯状态是否正常，若异常（光猫亮红灯/PON灯闪烁/指示灯异常），可拨打10086进行报障；
3、去掉路由器，直接连接光猫拨号连接上网，如拨号连接失败，可通过10086宽带报障中心进一步反馈处理；
4、重新配置路由器尝试。

Answer 2

现象(提示):通过WAN微型端口PPPOE.远程计算机没有反映 代码:错误678 1。 查看MODEM上信号灯 不闪表明信号正常，不属电信信号问题.建议重启MODEM试试。如果信号灯长亮。而重启MODEM后还是错误678。看看电脑右下方任务栏有没有个红色个X。有的话应该是网线水晶头接触不好.检查网线网卡. 2.查看MODEM上信号灯。闪烁表示信号异常。申报故障，等工作人员上门维修
3.以上问题都不存在,那就只有检查电脑咯

追问

看懂问题好吗。我用的是无线宽带

Answer 3

是你的猫用的时间太长了，将猫关一会再试，如果还不行就换个吧。

Answer 4

你密码没设置对吧？

Answer 5

你可以下载电信宽带的客户端进行尝试，或者更系统

追问

刚做好系统

追答

恩，那你就试试可以用不