淘宝上说我虚假交易,封了帐号怎么办
2022-11-14 · 百度认证:IT168官方账号,优质数码领域创作者
卖家可在系统发出虚假交易违规通知之时起3天内在“商家中心-体检中心-我的处罚”中,提交相应凭证进行申诉。
若商品存在虚假交易行为被搜索降权,可在降权期间内登陆“联系客服-自助服务-违规受理-降权商品申诉”页面中,提交相应凭证进行申诉。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
扩展资料
处罚
虚假交易是一种不道德的行为,对于其他卖家很不公平,所以网站查到后都会做出严厉处罚。
淘宝
1、卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分;
2、卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分;
3、卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分;
若卖家的虚假交易行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的,视为严重违规,每次扣48分。
参考资料来源:
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