明天去如家酒店做前台收银,之前没有做过这方面的工作,也没有经验,我应该怎么办?应该准备什么?
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好办啊,做收银一定要细心,认真。对于收到的现金,自己手点一次后,必须过一次验钞金,两面都过一次,然后和客人口述一遍收到多少元整。然后开发票时候,一定先看看发票纸上的号码和电脑当前发票号码是否是一样的。主要还是现金收付,不管是你找客人多少钱,还是客人支付给你多少钱,你都要数一次,再过验钞机!!!再就是,你要先收到钱才能开单据,比如押金单或是住宿登记单,因为上面都有显示金额的,否则你没收到钱,你先给客人开了单据拿走后,客人第二天就拿来退钱,到时候你再说当时没收钱也没用,人家会说,既然你没收到钱为什么还给我单据,到时就得赔钱了,切记!!!
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服装方面,其实很简单就是标准的职业装,裤装或者套裙,套裙穿肉色连裤袜,裤装穿肉色短丝袜,5厘米黑色高跟鞋。
礼仪方面,微笑服务,一定要有耐心。
工作方面,保管好财产,
礼仪方面,微笑服务,一定要有耐心。
工作方面,保管好财产,
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如果服装搭配问题我可以帮你
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