华为荣耀6突然黑屏了再也打不开怎么解决

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2018-07-26 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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针对手机黑屏的问题可能情况有很多,请按照下列情景分别进行操作:
1、手机有过刷机行为或使用过第三方刷机软件。非官方系统会影响手机的稳定性。请将手机恢复到官方系统使用。
2、安装了某个软件或者点击某个不明链接之后,手机出现黑屏。您可以在开机过程中不断按电源键+音量下键,进入安全模式,卸载此前安装的软件或者备份重要数据恢复出厂设置尝试解决。
3、误删除过系统文件。系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。请备份重要数据后进行恢复出厂设置尝试。
4、安装了 microSD 卡。请重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题存在则可能是接触不良,如果问题不存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
5、如果上述操作后仍无法解决问题,并且手机黑屏完全没有规律可循,则可能是硬件故障。请携带购机发票前往售后服务网点检测。
bk5me2
2017-03-22 · TA获得超过293个赞
知道答主
回答量:178
采纳率:100%
帮助的人:57.6万
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亲,请问您在进什么操作时黑屏无法开机,如是无法充电或是低电量,请您检查是否用标配华为充电器充电。请换一台手机检查标配华为充电器是否正常工作。以上都没问题,连接充电器充电,此时屏幕会显示充电图标,充电10分钟左右,尝试长按电源键20秒,看是否能开机。如是其他原因导致无法开机,请您准备一张SD卡,SD卡有4G以上的剩余空间,保持手机电量充足,或者连接充电器做以下操作 1)在页面右上角输入手机型号并搜索 3)在搜索结果中找到最新固件包并下载 4)下载得到压缩包,解压压缩包,生成dload文件夹(该文件夹下面会有update.app的升级包,如果没有自动生成dload,需要手动新建这个文件夹,并且把update.app放入该文件夹下)5)将dload文件夹放在sd卡(外置存储卡)的根目录 6)将此SD卡插入SD卡槽 7)同时按住上下音量键和电源键,3个键同时按住30秒直到进入SD卡升级模式,自动升级。以上操作无效,请去附近华为指定维修点进一步检测。
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东方设计工作5s
2017-03-22 · TA获得超过174个赞
知道小有建树答主
回答量:311
采纳率:0%
帮助的人:120万
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强按电源键10s以上,如果无反应,过一段时间,再强制重启一次,基本就可以。小版也遇到过。开机后,把系统升级到最新版就行了。
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