apple store退款申请在哪里?

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爱悦20099
2020-03-04 · TA获得超过3891个赞
知道答主
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打开苹果的iTunes支持页面,在此网页申请退款。

 

点击“联系iTunes Store支持”。点击“购买、账单与兑换”。点击下方弹窗中“已购买内容的质量”。击跳转页面中的“电子邮件”。“联系选项”:填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可。

 

退款前需要订单号查询,具体流程为:运行并登录iTunes,依次点击:“iTunes Store“。点击左上角你登陆的帐号,输入Apple ID和密码,然后点击“显示账户”。跳转到账户信息的页面,点击 “购物记录”旁的“显示全部”。在出现的购物记录里面找到你希望退款程序的那一张订单,再点击左方小箭头。看到该订单中购买的应用程序的清单,同时右上角有“订单号”,请把它记好。


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