Question

网上买的火车票车站可以退现金吗

Answer 1

问：网上买的火车票车站可以退现金吗

答：您好亲亲，网上买的火车票车站不可以退现金的哦。火车站窗口是可以退票的，若是已经取出火车票，只能窗口退。若是还未取出纸票，可以改签也可以直接从网上退掉。因为您是通过网上银行买的票，窗口不能退现金，所退的款直接返回到您的银行卡里。

答：当您退票时，应当在购票地车站或票面发站办理。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票使用银行卡购票，应退票款按发卡银行规定退回原购票时所使用的银行卡。