Question

移动增值业务费可以取消吗

Answer 1

移动增值业务费可以取消。
进入移动营业厅官网，登入手机号，登入后看到手机号的基本情况，余额之类同时把界面往下拉，找到已订业务这一项，进入后找到增值业务，这时候就能看到增值业务和收费情况，点击要退订的增值业务，确认退订就退订成功了。
除了以上取消方法外，用户还可以编辑短信0000发送至10086，就可以快速查询到本机目前订购的所有包月类增值业务，包括套餐以及营销案内的增值业务，随后根据提示回复短信，就可以进行业务自由退订某项、多项或者全部已订购的包月类增值业务。
增值业务费的查询：
方法一：
1、登录个人手机营业厅账号后，点击主页上的账单查询按钮。
2、然后在账单查询页面点击增值业务费按钮。
3、通过这种方式，我们可以在增值业务费栏中看到当前手机中的增值业务费。
方法二：
1、APP软件中的服务页面首充进入手机移动业务。
2、接着在服务→点击详细查询按钮进行业务查询页面。
3、点击增值业务扣费记录按钮进入详单查询页面。
4、首次查询增值业务费需要验证手机验证码，输入手机收到的短信验证码。
5、这样，我们就可以看到最近几个月的增值业务费扣除。