经营茶楼怎么管理
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你好,想要经营好茶楼,可以从以下几个方面进行管理:
咨询记录 · 回答于2021-09-27
经营茶楼怎么管理
你好,想要经营好茶楼,可以从以下几个方面进行管理:
首先茶楼一定要有完善的管理制度作保障,从而能够保障茶楼的正常运行。这个管理制度尽量要事无巨细,比如说茶楼的经营管理组织体系分布情况、部门招聘原则人数和薪酬之类的细节等,一定要在茶楼管理员工中进行普及,管理制度深入人心,才能做大做强。
其次要注意包间计费的管理,这会很容易让服务员钻空子,不去系统开单,而是自己偷偷收费行为,那么针对这一情况可以使用智能开单、自动计费,当系统开单后,设备通电,自动计费,订单结束后,设备断电、停止计费 。
最后做好客户管理,建立良好的老客体系,留住老客户,挖掘新客,管理好顾客,对于茶楼而言非常重要,能够提高顾客忠诚度,可以设计一套完整的会员体系与营销,支持老客会员建立详细档案,会员充值赠送,积分兑换、优惠券等活动从而激发客户,实现源源不断的客流。
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