Question

一直在安装中的应用怎么删除 教你如何正确解决

Answer 1

若使用的是vivo手机，若在游戏中心/应用商店下载的软件长时间显示安装中，请根据下列方法操作：

1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到游戏中心/应用商店--存储--清除数据；

2、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--点击右上角圆点/更多--显示系统程序--系统桌面/vivo桌面--存储--清除数据尝试；

部分机型路径为：设置--更多设置--应用程序--全部--游戏中心/应用商店/待机桌面--清除数据。

注：此操作会将桌面的图标重新排序，部分图标、组件会被清除，需要重新添加到桌面。。可以进入云服务/设备云备份/备份数据类型/开启系统数据，备份当前的布局信息。

3、若以上方法操作后未改善，建议进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

Answer 2

1、可以重新下载安装，将正在下载中的软件删除，并且在应用商城中重新下载。

2、如果其他的软件可以正常使用，那么此时可能是因为下载的软件跟手机本身存在不兼容的问题。

3、也有可能是因为手机内存不足，下载的软件占内存过大，超过手机剩余内存，导致软件不能正常安装，那么可以清理一下内存。

4、可能需要下载的软件需要手机更新后才能正常安装，那么我们可以更新一下手机版本。

5、如果问题仍然存在，我们可以去附近的手机维修处，进行检测和询问。