Question

电脑怎么都关机不了，点关机键没反应，按关机键没反应；

Answer 1

问：电脑怎么都关机不了，点关机键没反应，按关机键没反应；

答：您的问题已收到，打字需要一点时间，还请稍等一下，请不要结束咨询哦，您也可以提供更多有效信息，以便我更好为您解答。

答：亲，您好，很高兴为您解答，为您查询到的答案是：1、电脑设置不当，主要包括系统电源设置以及BIOS里CMOS设置不当解决办法：分别检查注册表与组策略中关机相关选项设置，一般BIOS设置由于很少朋友会去涉及，所以可能性不大，如果检查注册表和组策略中关机选项一切正常，则可设置下BIOS项，建议还原成出厂设置即可。2、另外一个比较容易忽视的原因是Windows声音文件损坏导致无法关机无反应等排除方法，大家可以打开“控制面板”，打开“声音”，将“退出Windows”声音取消。如果Windows正常关闭，则问题是由退出声音文件 所引起的，要解决这一问题，可以从备份中恢复声音文件或者重新安装提供声音文件的程序，也可定义“退出Windows”为无声。3、电脑关机没反应与电脑中病毒也有关系很多电脑中病毒后会导致电脑运行异常缓慢，这个时候我们可以进入任务管理器查看电脑CPU使用率与内存使用率等情况，一般会发现CPU使用率很 高，导致我们关机的时候，电脑由于CPU占用过高，依然没反应过来，因此需求等待一段时间才可以慢慢关机;另外一种可能是病毒对系统相关文件进行破坏，导 致关机出错等，从而导致电脑关机没反应。解决办法：对电脑进行全盘扫描，这里比较推荐大家使用360杀毒或者金山杀毒，一般如果是病毒原因一般均可以查杀到病毒或木马，修复之后即可解决问题。4、程序软件不兼容，有的杀毒软件与系统有冲突，关机前先将杀毒软件的监控功能关闭。如果故障出现前下载了应用程序软件，就发现有关机故障，请先将其卸载，如果故障排除，再重新下载安装。以上是我为您整理的答案，如果我的答案对您有帮助，希望你可以对我的服务进行评价，你的赞是我前进的动力，感谢您的支持，如果你有其他疑问也可以继续追问我，我很高兴为您解答哦，祝您生活愉快。